Une qualité de processus certifiée

La gestion de la qualité chez PS Team

Afin de pouvoir offrir des produits et des prestations de services de la plus haute qualité à nos clients, nous contrôlons naturellement en permanence toutes les séquences de processus déterminantes pour la performance. La gestion de la qualité est complétée par des contrôles externes, indépendants.

Les évaluations fondées des auditeurs de la société allemande de certification de systèmes de gestion de la qualité (DQS) contribuent de manière significative à l’identification des potentiels d’optimisation et à l’amélioration systématique des processus.

Contrôle interne – dans l’intérêt des clients

Conformément aux exigences strictes de l’office fédéral allemand de surveillance du secteur financier (BaFin), y compris les exigences minimales en matière de gestion des risques (MaRisk), nous organisons les processus sur la base d’un plan d’audit clairement structuré et compréhensible de notre contrôle interne. Le contrôle interne est un prestataire de services interne, indépendant et neutre important, qui se consacre exclusivement à l’objectif d’assurance de la qualité.

Cet élément central du système de contrôle interne garantit la surveillance préventive de tous les processus. Des audits axés sur les risques permettent de relever d’éventuels points faibles à un stade précoce, d’éviter les erreurs et d’optimiser les processus en continu. Nous nous contrôlons nous-mêmes afin que nos clients puissent nous confier leurs processus sensibles de bonne foi. 

Une qualité vérifiée

Le DQS inspecte chaque année notre système de gestion de la qualité et de sécurité de l’information. Les certificats actuellement en vigueur ainsi que le certificat du plus grand réseau mondial de sociétés de certification internationales IQNet, dont DQS est un membre fondateur et à part entière, peuvent être téléchargés ici.

Martin Gerbig

Votre interlocuteur
dans les domaines Audit interne & Qualité

Coordonnées Martin Gerbig

Adresse e-mail : m.gerbig(at)ps-team.de
Tél : +49 (0) 6123 / 9999 - 970